Cada compra no Mercado Admister é respaldada pela Proteção ao Comprador, sem custo adicional.
Como funciona
- Seu pagamento é mantido em segurança. Quando você paga, os fundos são mantidos em custódia e não são liberados para o vendedor até que você confirme que seu pedido chegou conforme descrito.
- Confirme quando estiver satisfeito. Assim que o item chegar e corresponder à descrição, confirme o recebimento e o vendedor será pago. Se você não fizer nada, o pagamento será liberado automaticamente apenas após um período de proteção.
- Abra uma disputa se algo estiver errado. Se seu pedido não chegar, chegar danificado ou não corresponder à descrição, abra uma disputa na página do pedido enquanto o pagamento ainda estiver retido.
- Reembolsos. Quando uma disputa é resolvida a seu favor, o pagamento retido é reembolsado para o seu saldo Admister.
O que está coberto
A Proteção ao Comprador cobre pedidos de mercado pagos através do seu saldo Admister: itens que nunca chegam, chegam significativamente diferentes da descrição ou chegam danificados.
Mantenha-se protegido
Mantenha toda a comunicação e pagamento na Admister. Não podemos proteger pagamentos feitos fora da plataforma, então, por favor, relate qualquer solicitação de pagamento fora da Admister.
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Entre em contato pelo [email protected] e nós ajudaremos a resolver seu problema.
