Cada compra en el Mercado de Admister está respaldada por la Protección al Comprador, sin costo adicional.
Cómo funciona
- Su pago se mantiene de forma segura. Cuando paga, los fondos se mantienen en custodia y no se liberan al vendedor hasta que confirme que su pedido llegó como se describió.
- Confirme cuando esté satisfecho. Una vez que el artículo llegue y coincida con la lista, confirme la recepción y se paga al vendedor. Si no hace nada, el pago se libera automáticamente solo después de un período de protección.
- Abra una disputa si algo está mal. Si su pedido no llega, llega dañado o no es como se describió, abra una disputa desde la página del pedido mientras el pago aún está retenido.
- Reembolsos. Cuando una disputa se resuelve a su favor, el pago retenido se reembolsa a su saldo de Admister.
Qué está cubierto
La Protección al Comprador cubre los pedidos del mercado pagados a través de su saldo de Admister: artículos que nunca llegan, llegan significativamente diferentes a lo descrito o llegan dañados.
Manténgase protegido
Mantenga toda la comunicación y el pago en Admister. No podemos proteger los pagos realizados fuera de la plataforma, así que informe cualquier solicitud de pago fuera de Admister.
¿Necesita ayuda?
Contacte a [email protected] y le ayudaremos a resolver su problema.
